外壁や屋根のリフォーム提案をしたいお客さまに、電話や通常DMでアプローチしてもなかなか反応が返ってこない。 そのようなお悩みを持つリフォーム会社様向けに、無料点検案内の手書き営業レターを使った施策の例をご紹介します。
- 築十年前後の顧客に、売り込み感を抑えつつ点検やメンテナンスを提案したい
- ポスティングやチラシの施策は継続したうえで、次の一歩となる接点づくりをしたい
- 訪問営業だけに頼らず、丁寧な印象で専門家としての存在を伝えたい
外壁・屋根リフォーム点検案内レターの例
文面はエリアや築年数、顧客か新規営業かなどに合わせて、宛名や一部文面のカスタマイズが可能です。（持込の便箋やメッセージカードにも対応）
売り込み感を抑えた無料点検案内で、次の会話のきっかけをつくる
築十年前後のお住まいは、外壁のひび割れや屋根の傷み、ベランダの防水などが少しずつ気になり始める時期と言われています。 一方で、訪問営業や電話でのご案内は、お客さま側の警戒心も高く、じっくり話を聞いてもらえない事も少なくありません。
てがロボでは、便箋に実際のペンで書いた営業レターを使うことで、 売り込みではなく無料点検のご案内である事や、必要のない工事を無理に勧めない方針をていねいな文章で伝えられます。 点検結果を踏まえ、今すぐした方がよい事と数年のうちに検討したい事を整理してお渡しするなど、専門家としての姿勢も伝わりやすくなります。
OB顧客への定期点検案内はもちろん、ポスティングやイベント来場者のリストに対するフォローレターなどにも応用可能です。
手書き営業レターで期待できる成果
- 印刷DMやチラシでは反応がなかった層にも、内容を読んでもらえる可能性が高まる
- 「急がないが気になっている」お客さまの背中をやさしく押し、無料点検の相談につながりやすくなる
- 外壁・屋根・ベランダなど、将来のメンテナンス先としてリフォーム会社の名前を覚えてもらいやすくなる
- 訪問や電話の前にレターを送ることで、後日の架電や訪問を受け入れてもらいやすくなる
エリア内での認知や信頼を高め、長く付き合えるお客さまを増やしたい場合に相性の良い手法です。
便箋の見た目イメージ
実際に使用している便箋のサンプルです。横書き・縦書きどちらにも対応しています。
便箋代筆 1通99円から
無料点検案内レターやOB顧客向けフォローレターでよく使われるB5便箋の代筆料金は次のとおりです。 文面のたたき台が無い場合でも、ヒアリングのうえでテンプレート案のご提案からお手伝いできます。
| 種別 | 目安文字数 | 価格（税抜） |
|---|---|---|
| 便箋B5×1枚：本文（〜400字）代筆のみ | 〜400字 | ¥99／通〜 |
| 便箋B5×2枚：本文（〜600字）代筆のみ | 〜600字 | ¥150／通〜 |
| その他・持込み（便箋・メッセージカード・チラシへの代筆など） | 〜1000字 | ¥0.35／文字〜 |
通数やレター内容に応じて、封筒宛名書きや同封資料の印刷・封入と組み合わせたプランもご提案可能です。
リフォーム会社向け手書きDM・営業レターのご相談
宛名だけ任せたい場合から、便箋本文の代筆、DM一式の投函代行まで、 リフォーム会社向けの手書きDM施策をまとめてサポートしています。
OB顧客への無料点検案内や、エリア内の戸建て向けテスト配布など、 まずは数十通から試してみたいといったご相談も歓迎です。エリアや築年数に合わせて、最適な文字数やレター構成をご提案します。